Problemas de Conectividad Impactan la Producción
Jugos Rústicos (Jugos Bless) es una empresa dedicada a la elaboración de bebidas, con un crecimiento sostenido en el mercado. Sin embargo, la conectividad inestable y la falta de respuesta de su proveedor de internet comenzaron a impactar negativamente sus operaciones. Estos problemas generaron preocupación en el equipo directivo, ya que afectaban no solo la producción, sino también la comunicación interna y externa.
La Respuesta Rápida de Netline
El 12 de mayo de 2022, el Sr. Fernando Pávez, jefe de Administración y Finanzas, contactó a Netline en busca de una solución que garantizara una conectividad confiable y sin interrupciones. Netline respondió rápidamente, proponiendo su servicio de conectividad NetAir, que prometía estabilidad y alta disponibilidad. El Sr. Pávez y su equipo quedaron impresionados con la respuesta proactiva de Netline.
Proceso de Evaluación y Planificación
Después de la llamada inicial, Netline organizó una visita para evaluar las necesidades técnicas de Jugos Rústicos. Durante esta visita, se analizaron los requisitos de conectividad, la infraestructura existente y los posibles desafíos para la instalación. El 23 de mayo, el Sr. Pávez aceptó la propuesta de Netline y se acordó la fecha de instalación. Esta rápida respuesta permitió a Jugos Rústicos planificar sus actividades sin mayores interrupciones.
Una Solución Rápida y Eficiente
El proceso de prefactibilidad y contratación se completó el 25 de mayo de 2022, solo 13 días después del primer contacto. Netline demostró su capacidad para actuar con rapidez y eficiencia, ofreciendo un servicio técnico que facilitó la instalación del nuevo sistema. Esta respuesta oportuna fue crucial para Jugos Rústicos, permitiendo a la empresa continuar sus operaciones sin mayores problemas.
Beneficios de Conectividad Estable y Confiable
Con la solución NetAir, Jugos Rústicos ahora cuenta con una conectividad estable y sin interrupciones. Esto ha permitido que la empresa opere de manera eficiente, enfocándose en la producción de bebidas de alta calidad. El Sr. Pávez destacó la rapidez y profesionalismo del equipo de Netline, elogiando la capacidad de la empresa para resolver problemas y garantizar un servicio confiable.
Un Futuro Confiable con Netline
El caso de éxito entre Jugos Rústicos y Netline demuestra cómo una rápida respuesta y un enfoque proactivo pueden generar resultados positivos. Gracias a Netline, Jugos Rústicos ahora disfruta de un futuro con conectividad segura y sin preocupaciones. La experiencia positiva con Netline consolidó la relación entre ambas empresas, con Jugos Rústicos confiando en la tecnología y el servicio al cliente de Netline para sus necesidades futuras.